Ik heb een technische storing, hoe kan ik hier een melding van maken?

Een melding maken

Als je een technische storing hebt in je gehuurde woonruimte dan kun je deze online melden aan Pactum Vastgoed via jouw persoonlijke huurdersportaal. Zorg ervoor dat je duidelijk omschrijft wat het probleem is zodat wij zo snel mogelijk actie kunnen ondernemen.

• 1: Login op je persoonlijke portaal
• 2: Klik op "meldingen"
• 3: Klik op "nieuw" (groene knop)
• 4: Selecteer jouw probleemcategorie
• 5: Maak een duidelijke omschrijving van de storing
• 6: Voeg eventueel een foto toe van de storing
• 7: Klik op versturen
• 8: Pactum Vastgoed neemt de melding in behandeling
• 9: Stuur indien nodig aanvullende berichten via de aangemaakte melding
• 10: Houd de status van je melding goed in de gaten

Login op portaal

Klik op "nieuw" om een storingsmelding aan te maken:

Vul het formulier zo volledig mogelijk in en klik op versturen:

Pactum Vastgoed accepteert de melding en zet deze op actief:

Klik op "bericht sturen" voor vragen of om aanvullende informatie te verstrekken:

‍