Privacy Policy
Laat je persoonlijke gegevens achter en die van je zoekvraag, en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hieronder vind je een concept-privacyverklaring in het Nederlands, volledig afgestemd op de verstrekte informatie. Uiteraard kun je deze tekst naar wens aanpassen of uitbreiden. Zorg er vooral voor dat de gegevens kloppen en dat de verwijzingen naar eventuele documenten (verwerkersovereenkomsten, cookieverklaringen, etc.) op orde zijn. Ook kun je overwegen een jurist te raadplegen voor de definitieve versie.
Privacyverklaring Pactum Vastgoed
Datum: 19 janauri 2025
1. Inleiding
Dit is de privacyverklaring van Pactum Vastgoed (hierna: “Pactum Vastgoed” of “wij”). In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, met welk doel, en hoe we deze beschermen. Wij hechten groot belang aan de bescherming van jouw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
- Naam bedrijf: Pactum Vastgoed
- Adres: Oude Delft 37, 2611 BB Delft
- E-mailadres: info@pactumvastgoed.nl
Er is op dit moment geen Functionaris Gegevensbescherming (FG/DPO) aangesteld. Voor vragen over deze privacyverklaring of andere privacy-gerelateerde zaken kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via onze websiteformulieren. Het gaat hierbij om de volgende gegevens:
- Contactformulier
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Onderwerp
- Bericht
- Zoekvraagformulier
- Voornaam, achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Werksituatie
- Inkomenscategorie
- Relatiestatus
- Aantal kinderen
- Gegevens van eventuele partner (voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, werksituatie, inkomenscategorie)
- Motivatie, voorkeuren en wensen
- Bezichtigingsformulier
- Voornaam, achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Werksituatie
- Inkomenscategorie
- Relatiestatus
- Aantal kinderen
- Gegevens van eventuele partner (voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, werksituatie, inkomenscategorie)
Wij verzamelen enkel de gegevens die je actief aan ons verstrekt. Daarnaast maken we gebruik van cookies (zie paragraaf 7) voor analyse- en gebruiksdoeleinden.
4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Contact opnemen of terugbellen na een (informatie)aanvraag, zoekopdracht of bezichtigingsaanvraag.
- Verstrekken van informatie over onze dienstverlening en het kunnen beantwoorden van vragen.
Rechtsgronden:
- De verwerking is gebaseerd op (1) jouw toestemming wanneer je het formulier invult en verzendt, en/of (2) de uitvoering van een (toekomstige) overeenkomst of gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op jouw verzoeken en vragen.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. In principe hanteren wij een bewaartermijn van één jaar na het laatste contactmoment, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is of voortvloeit uit een overeenkomst.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. De volgende partijen kunnen inzicht hebben in de door jou verstrekte gegevens:
- Webflow (websiteplatform)
- Make.com (automatiserings- en workflowtool)
- Brevo (email tool)
- Overflow Agency (webontwikkelaar) kan in uitzonderlijke gevallen inzicht krijgen in de data als dit nodig is voor onderhoud of ondersteuning.
Met al deze partijen maken wij, indien verplicht, passende afspraken (verwerkersovereenkomsten) om ervoor te zorgen dat zij zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG omgaan met jouw gegevens.
7. Cookies en tracking
Wij maken geen gebruik van cookies op onze website.
8. Gegevensoverdracht buiten de EER
Wanneer wij gebruikmaken van diensten van partijen buiten de EER of partijen die gegevens mogelijk op servers buiten de EER opslaan (zoals Google Analytics), zorgen we ervoor dat passende waarborgen worden genomen om jouw privacy te beschermen, zoals het sluiten van EU-modelcontractbepalingen of het treffen van aanvullende beveiligingsmaatregelen.
9. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:
- Versleutelde (SSL/TLS) verbindingen
- Toegangscontrole en rollen- of bevoegdhedenstructuur voor medewerkers en verwerkers
- Regelmatige back-ups
- Up-to-date beveiligingssoftware
10. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je hebben.
- Recht op rectificatie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (‘vergetelheid’): je kunt in bepaalde gevallen jouw gegevens laten verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen.
- Recht op overdraagbaarheid: als de verwerking is gebaseerd op toestemming of overeenkomst, kun je ons vragen jouw gegevens in een gestructureerde en gangbare vorm te ontvangen.
Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@pactumvastgoed.nl. Wij reageren zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand op jouw verzoek. Indien nodig kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, bijvoorbeeld vanwege de complexiteit van het verzoek; in dat geval brengen wij je hiervan op de hoogte.
11. Klachtrecht
Als je niet tevreden bent over de wijze waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. Bovenaan dit document vind je de datum van de laatste wijziging.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@pactumvastgoed.nl als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Wij helpen je graag verder.